7ezbd App গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে

7ezbd App কেন এতজন ভরসা করে

7ezbd App-এ এখন 4.4 রেটিং, 73,879টি রিভিউ আর 1.9M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী আছে 2022 সাল থেকে সেবা চলছে, আর আপটাইম 99.8%

কোন পেমেন্ট তথ্য আমরা পাই

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন, তখন লেনদেনের রেফারেন্স, সময় আর স্ট্যাটাস দেখা যায় এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সাজিয়ে রাখে

আমরা কার্ড নম্বর বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য জমা করি না শুধু যাচাই, রসিদ আর সাপোর্ট মিলানোর জন্য দরকারি অংশই রাখা হয়

PCI-DSS আর অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা

পেমেন্ট প্রসেসিং আলাদা সুরক্ষিত পথে যায় এতে ঢাকার ব্যস্ত নেটওয়ার্কেও ডেটা কম ঝুঁকিতে থাকে

সেশন টোকেন, এনক্রিপশন আর সীমিত এক্সেস একসঙ্গে কাজ করে ফলে সাপোর্ট টিমও শুধু প্রয়োজনীয় অংশ দেখতে পায়

যাচাই কীভাবে চলে

প্রথমে ডিভাইস চেক হয় তারপর অ্যাকাউন্ট টোকেন মিলিয়ে দেখা হয় পুরো কাজটা কয়েক সেকেন্ডেই শেষ হয়

টোকেনাইজেশন কেন দরকার

টোকেনাইজেশন আসল পেমেন্ট তথ্যকে আলাদা কোডে বদলে দেয় তাই বাহিরে কারও হাতে সংবেদনশীল ডেটা থাকে না

মনে করুন, bKash দিয়ে একবার যাচাই করলেন পরে সেই রেফারেন্সই কাজে লাগে, পুরো তথ্য নয় একটু কম ঝামেলা, অনেক বেশি নিয়ন্ত্রণ

রিফান্ড রেকর্ড আর ইতিহাস

কোনো লেনদেন মিল না হলে রেকর্ড দেখে সমাধান করতে সুবিধা হয় তারিখ, রেফারেন্স আর স্ট্যাটাস এক জায়গায় থাকে

এখানে নগদ, রকেট বা bKash-সংক্রান্ত যাচাই থাকলেও আলাদা আর্থিক তথ্য ছড়ানো হয় না শুধু স্পষ্ট ট্রেইল রাখা হয়, যাতে পরে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়

আপনার অধিকার কী কী

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে আর আপডেট চাইতে পারেন দরকার হলে পুরোনো যোগাযোগের তথ্য বদলাতে সাপোর্টে কথা বলুন

কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু পেজ একটু ধীর হতে পারে এটা সাধারণত লগইন আর সেশন ধরে রাখার সঙ্গে জড়িত

আপনার অনুরোধ কীভাবে নেব

ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মে অনুরোধ পাঠালেই শুরু হয় যাচাই শেষে সাড়া দেওয়া হয়, সাধারণত সংক্ষিপ্ত সময়ের মধ্যেই

সমস্যা হলে কী করবেন

সাধারণ প্রশ্ন